Avec l’arrivée de la fibre et du très haut débit, les opérateurs ont développé des offres internet en box. Ces dernières sont proposées avec un forfait mobile qui permet de bénéficier d’un accès à internet et à la téléphonie fixe.
Les opérateurs ont également mis au point des offres internet en box avec télévision. Cette dernière option est intéressante pour ceux qui souhaitent regarder la télévision sur leur ordinateur ou leur smartphone. Mais il faut savoir que ces offres ne sont pas disponibles partout. Pour trouver l’offre internet en box qu’il vous faut, vous pouvez utiliser notre comparateur de box internet.
Quelles sont les différentes offres de box internet proposées par les fournisseurs ?
Le marché de l’internet est envahi par les fournisseurs d’accès à internet.
Il est difficile de s’y retrouver dans leur large gamme de produits et services. Pour vous aider à trouver la meilleure offre, nous avons réalisé pour vous une étude comparative des principales offres proposées par les fournisseurs.
Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir sa box internet ?
Au moment de choisir votre box internet, il est important de considérer plusieurs critères afin d’être certain d’avoir le bon modèle.
Il faut également veiller à ce que la vitesse de connexion soit suffisante.
Les utilisateurs occasionnels peuvent se contenter d’une connexion à 1 Mbit/s alors que les personnes qui surfent régulièrement sur Internet nécessitent une vitesse comprise entre 3 et 5 Mbits/s. Si vous souhaitez regarder des films en streaming ou jouer régulièrement aux jeux en ligne, optez pour une offre comprenant plusieurs Mbits/s. Dans tous les cas, il faut tester votre connexion avant de souscrire un abonnement car les vitesses affichées ne correspondent pas toujours à la réalité. De même, pensez à tenir compte du débit montant et du débit descendant (upload et download). Une offre proposant un débit trop faible aura tendance à ralentir votre connexion si vous voulez visionner une vidéo en streaming ou télécharger un fichier volumineux. Autres critères essentiels : la facilité d’installation et l’ergonomie générale de la box. Pourquoi ? Parce qu’il est difficile d’utiliser son ordinateur si on doit chercher pendant des heures comment paramétrer sa box ! Il convient aussi de s’assurer que l’offre correspond bien à l’usage que l’on souhaite en faire : certains opérateurs proposent des forfaits limités au visionnage de contenus en streaming, par exemple, alors que d’autres prennent en charge le téléchargement direct vers les appareils connectés comme une clé USB ou un disque dur externe.
Quelle est la différence entre une box ADSL et une box fibre optique ?
L’ADSL et la fibre optique sont deux technologies qui permettent d’accéder à Internet. Toutefois, il existe une différence entre ces deux technologies, notamment au niveau de l’éligibilité des réseaux.
L’ADSL est un réseau qui permet aux utilisateurs d’accéder à Internet par le biais d’une ligne téléphonique classique. Ce type de technologie ne peut pas être déployée sur les zones non couvertes par les opérateurs télécoms.
La fibre optique est une technologie qui permet aux utilisateurs d’accéder à Internet via une connexion très haut débit. Cette option permet également aux professionnels de profiter d’un service plus performant, notamment en termes de rapidité et de fiabilité du système informatique.
Les avantages liés à la fibre optique sont nombreux :
- Une connexion très rapide
- Un accès illimité à Internet
- Une grande capacité du disque dur
Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque type de box internet ?
Chaque type de box internet a ses avantages et ses inconvénients.
Les offres triple play comprennent généralement les services suivants : l’accès à la télévision, l’internet haut débit et la téléphonie fixe. Dans ce cas, il est possible d’utiliser le système de télévision par câble ou satellite ou encore un abonnement Internet sans fil (Wifi).
Les fournisseurs d’accès à Internet proposent souvent différents types de box, selon votre équipement actuel (télévision par câble/satellite, lecteur DVD…). Certains fournisseurs vous permettent même de profiter des chaînes payantes en plus de la télévision gratuite. Par exemple, si vous êtes abonnés au câble, vous pourrez regarder les chaînes Canal+ et beIN Sports grâce à votre box. De nombreux fournisseurs proposent également une option « HD » qui permet d’avoir une qualité d’image améliorée. Certains opérateurs mettent en place des packs pour ceux qui souhaitent recevoir leur boîtier avec un modem et ne souhaitent pas acheter celui-ci séparément. Ces packs incluent le coût du modem ainsi que la location mensuelle du matériel. Pour choisir entre une offre triple play et une offre quadruple play (offres combinant plusieurs types de services), il faut prendre en compte certains critères importants :
- La proximité : elle dépendra notamment du temps que vous passez hors de chez vous.
- Le prix : comme pour tout produit consommable, celui-ci dépendra du service rendu.
Quelle est la vitesse de connexion internet nécessaire pour les différentes utilisations ?
La vitesse de connexion internet nécessaire dépend des utilisations que vous souhaitez faire de votre box internet. Si vous souhaitez simplement regarder des films et naviguer sur Internet, il est inutile d’investir dans un forfait très rapide. En revanche, si vous êtes un joueur en ligne ou un amateur de jeux en réseau, il sera préférable d’opter pour une offre très rapide.
Il faut aussi savoir que plus la bande passante est large, plus la connexion est fluide.
Votre box internet doit donc être adaptée à votre type de consommation :
- Pour les joueurs en ligne et les amateurs de jeux en réseau : optez pour une bande passante importante
- Pour les autres utilisateurs : choisissez une offre intermédiaire
Quels sont les services inclus dans les différentes offres de box internet ?
Les fournisseurs de box internet proposent souvent une panoplie d’options et de services à leurs abonnés.
Il est donc important de bien prendre connaissance des différentes offres avant de souscrire un contrat.
Voici les services les plus courants inclus dans les offres de box internet :
- Internet : accès au réseau Internet haut débit
- Téléphonie fixe et mobile : appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, vers la majorité des fixes en Europe et vers 100 destinations internationales
- Télévision : chaînes TV incluses selon l’offre choisie par le client
- Multimedia : télévision sur smartphone, tablette ou PC portable
Est-il possible de changer de fournisseur de box internet sans changer de box ?
La box internet est un équipement qui permet d’accéder à Internet en utilisant une connexion par câble ou par fibre optique.
Il est possible de changer facilement de fournisseur d’accès internet sans changer de box, mais seulement sous certaines conditions. Si vous souhaitez passer d’un opérateur à un autre, il vous faudra changer votre box et donc votre décodeur. Pour y arriver, il vous faudra respecter certaines règles.
Votre nouvel opérateur devra être capable de communiquer avec votre ancien fournisseur et donc, avoir accès aux informations relatives à votre compte client : identifiant client, numéro de téléphone mobile etc… En plus des informations liées au compte client, votre nouvel opérateur pourra également avoir besoin des informations suivantes : adresse postale du domicile concernée par la demande ; nom du locataire ; nom et prénoms du titulaire du contrat (celui-ci doit être différent du nom figurant sur le contrat). Pensez également à indiquer les coordonnées bancaires (RIB) si celles-ci ont été renseignés lors de la souscription.
Le délai entre la date de réception des documents nécessaires et la date effective du changement d’opérateur peut varier entre 15 jours et 3 semaines selon les cas (dans ce cas présent, le délai sera inférieure à 15 jours). Une fois le transfert effectuée, vous pourrez profiter pleinement des services proposés par le nouvel opérateur choisi.
Quels sont les frais liés à l’activation et à la résiliation d’une box internet ?
Changer de fournisseur d’accès à internet est souvent synonyme de frais. En effet, lorsque vous souscrivez à une offre auprès d’un nouveau prestataire, celui-ci peut facturer des frais pour procéder à la résiliation de votre ancien contrat. Ces frais varient en fonction du fournisseur et du contrat souscrit. Toutefois, il convient de préciser que ces frais ne sont pas toujours appliqués. Pour éviter toute mauvaise surprise, il est donc important de bien se renseigner avant toute démarche.
Les frais liés à l’activation et à la résiliation d’une box internet ? Lorsque vous souhaitez changer de fournisseur d’accès à internet (FAI), ce dernier peut facturer des frais pour procéder à la résiliation de votre ancien contrat. Ces frais varient en fonction du FAI et du type de contrat souscrit :
- Frais liés au déménagement
- Frais liés au dégroupage
- Frais liés au passage chez un autre FAI
Trouver la meilleure offre de box internet n’est pas chose facile. Il existe énormément de fournisseurs d’accès à internet, et chaque FAI propose ses propres services. C’est pourquoi il est important de bien comparer les offres et les prix afin de trouver l’offre la plus adaptée à sa situation.
